Sơ đồ bài viết
Trong quá trình hạch toán và xuất bán, việc xử lý hóa đơn sai sót là nghiệp vụ không thể tránh khỏi đối với mọi kế toán. Tuy nhiên, một thực tế đáng báo động hiện nay là nhiều doanh nghiệp bị cơ quan thuế xử phạt hành chính không phải vì lỗi sai trên hóa đơn, mà là vì quy trình xử lý sai sót không đúng luật. Các lỗi thường gặp như: tự ý hủy hóa đơn đã kê khai, quên gửi thông báo giải trình cho cơ quan thuế, hoặc lựa chọn sai giữa việc “điều chỉnh” và “thay thế”. Bài viết này của phapche.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý hóa đơn sai sót đúng quy định (cập nhật các văn bản pháp lý mới nhất đến năm 2026) để doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm khi có thanh tra, kiểm tra.
Căn cứ pháp lý về xử lý hóa đơn sai sót
Để xử lý đúng, kế toán cần nắm vững các văn bản “kim chỉ nam” sau:
- Nghị định 123/2020/NĐ-CP của Chính phủ.
- Thông tư 78/2021/TT-BTC hướng dẫn thực hiện Luật Quản lý thuế.
- Lưu ý quy định mới: Từ ngày 01/06/2025, quy định về quản lý hóa đơn đã siết chặt hơn, theo đó tuyệt đối không được hủy hóa đơn điện tử đã phát hành (đã gửi cho người mua) trừ trường hợp chưa giao hàng/chưa cung cấp dịch vụ và chưa thanh toán.
Nguyên tắc chung khi xử lý:
- Phải xác định đúng loại sai sót (trọng yếu hay không trọng yếu).
- Ưu tiên xử lý bằng phương pháp Điều chỉnh hoặc Thay thế.
- Bắt buộc phải gửi thông báo cho cơ quan thuế kịp thời.
Các bước xử lý hóa đơn điện tử sai sót đúng quy định
Quy trình chuẩn bao gồm 4 bước cốt lõi:
Bước 1: Xác định loại sai sót của hóa đơn
Kế toán cần kiểm tra lỗi thuộc nhóm nào:
- Sai thông tin không trọng yếu: Tên người mua, địa chỉ (nhưng đúng Mã số thuế).
- Sai thông tin trọng yếu: Mã số thuế, tên hàng hóa, số lượng, đơn giá, thuế suất, tiền thuế.
- Thời điểm phát hiện: Sai sót chưa kê khai hay đã kê khai thuế.
Bước 2: Lựa chọn phương pháp xử lý phù hợp
Tùy vào lỗi ở Bước 1 để chọn:
- Chỉ thông báo giải trình (Mẫu 04/SS-HĐĐT).
- Lập hóa đơn điều chỉnh.
- Lập hóa đơn thay thế.
Bước 3: Lập và gửi Thông báo hóa đơn sai sót (Mẫu 04/SS-HĐĐT)
Đây là bước quan trọng nhất để tránh bị phạt.
- Gửi cho ai: Cơ quan thuế quản lý trực tiếp.
- Thời hạn: Chậm nhất là ngày cuối cùng của kỳ kê khai thuế phát sinh hóa đơn điều chỉnh/thay thế (Ví dụ: Hóa đơn sai tháng 1, phát hiện và sửa vào tháng 3, thì hạn nộp Mẫu 04 là hạn nộp tờ khai tháng 3).
Bước 4: Thông báo kết quả xử lý cho người mua
Gửi lại hóa đơn mới (điều chỉnh/thay thế) hoặc biên bản thỏa thuận sai sót cho người mua để họ có căn cứ hạch toán đúng.

Các trường hợp hóa đơn sai sót và cách xử lý cụ thể
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng tình huống thực tế:
Sai tên, địa chỉ người mua nhưng ĐÚNG mã số thuế
Đây là lỗi duy nhất không cần lập lại hóa đơn.
Cách xử lý:
- Thông báo cho người mua về sai sót.
- Lập Mẫu 04/SS-HĐĐT gửi cơ quan thuế (chọn hình thức “Thông báo tính chất sai sót”).
- Không cần lập hóa đơn điều chỉnh hay thay thế.
Sai mã số thuế, số tiền, hàng hóa (Phát hiện khi CHƯA kê khai thuế)
Kế toán có quyền lựa chọn 1 trong 2 cách (tùy theo thỏa thuận với người mua):
- Cách 1: Lập hóa đơn điều chỉnh (Tăng/Giảm số lượng, đơn giá…).
- Cách 2: Lập hóa đơn thay thế (Hủy bỏ giá trị pháp lý hóa đơn cũ, thay bằng hóa đơn mới hoàn toàn).
Lưu ý bắt buộc: Trên hóa đơn mới phải có dòng chữ: “Điều chỉnh/Thay thế cho hóa đơn Mẫu số… Ký hiệu… Số… ngày… tháng… năm…”. Sau đó gửi Mẫu 04/SS-HĐĐT cho cơ quan thuế.
Hóa đơn sai sót ĐÃ kê khai thuế
Theo quy định hiện hành, trường hợp này không được hủy hóa đơn.
- Bắt buộc: Phải lập Hóa đơn điều chỉnh hoặc Hóa đơn thay thế.
- Kê khai bổ sung: Nếu việc xử lý làm thay đổi số thuế phải nộp, doanh nghiệp phải lập hồ sơ khai bổ sung thuế GTGT (Mẫu 01/KHBS) tại kỳ tính thuế có hóa đơn gốc bị sai.
Hóa đơn điều chỉnh/thay thế tiếp tục bị sai
Đây là tình huống “sai chồng sai” rất dễ gây rối.
- Quy tắc: Không quay lại xử lý hóa đơn gốc (F0).
- Cách xử lý: Tiếp tục lập hóa đơn điều chỉnh hoặc thay thế cho hóa đơn sai gần nhất (F1).
- Lưu ý: Nếu lần 1 đã chọn phương pháp Điều chỉnh, thì lần 2 cũng nên dùng Điều chỉnh để dễ theo dõi công nợ và hạch toán.
Quy định về kê khai thuế đối với hóa đơn điều chỉnh/thay thế
Kế toán cần nắm rõ nguyên tắc kê khai để số liệu trên tờ khai khớp với sổ sách:
- Hóa đơn điều chỉnh: Kê khai phần giá trị chênh lệch (tăng hoặc giảm) vào kỳ tính thuế hiện tại (kỳ lập hóa đơn điều chỉnh).
- Hóa đơn thay thế: Kê khai toàn bộ giá trị của hóa đơn thay thế vào kỳ hiện tại.
- Điều chỉnh hồ sơ khai thuế: Chỉ thực hiện khai bổ sung (KHBS) cho kỳ gốc nếu sai sót làm ảnh hưởng đến số thuế phải nộp của kỳ đó.
Những lỗi xử lý hóa đơn sai sót khiến doanh nghiệp dễ bị phạt
- Tự ý hủy hóa đơn điện tử: Đặc biệt là hóa đơn đã gửi cho người mua và đã kê khai thuế. Hành vi này bị coi là làm sai lệch hồ sơ thuế.
- Quên gửi Mẫu 04/SS-HĐĐT: Nhiều kế toán xuất hóa đơn điều chỉnh xong nhưng quên gửi mẫu này, dẫn đến bị phạt hành chính về hành vi không thông báo sai sót.
- Gửi thông báo quá hạn: Gửi sau thời hạn nộp tờ khai thuế.
- Hóa đơn không ghi rõ căn cứ: Xuất hóa đơn mới nhưng không ghi dòng chữ “Điều chỉnh/Thay thế cho hóa đơn số…”, khiến cơ quan thuế hiểu nhầm đây là doanh thu mới phát sinh => bị tính thuế 2 lần.
Lưu ý quan trọng để xử lý hóa đơn sai sót mà không bị phạt
- Luôn bình tĩnh: Xác định đúng loại sai sót trước khi thao tác trên phần mềm.
- Tuân thủ quy trình 3 bước: Lập hóa đơn mới $\rightarrow$ Gửi Mẫu 04/SS-HĐĐT $\rightarrow$ Thông báo người mua.
- Lưu trữ hồ sơ: Kẹp cùng lúc: Hóa đơn sai, Biên bản thỏa thuận sai sót (nếu có), Hóa đơn mới và Thông báo chấp nhận của CQT để giải trình sau này.
- Không “chữa cháy” thủ công: Không dùng bút sửa trên bản in giấy của hóa đơn điện tử, điều này hoàn toàn vô giá trị pháp lý.
Câu hỏi thường gặp về xử lý hóa đơn sai sót
1. Có được hủy hóa đơn điện tử đã viết sai không?
Trả lời: Chỉ được hủy nếu hóa đơn đó chưa gửi cho người mua, hoặc đã gửi nhưng chưa giao hàng, chưa thanh toán và thu hồi được hóa đơn. Nếu đã kê khai thuế, tuyệt đối không được hủy.
2. Nên chọn Điều chỉnh hay Thay thế?
Trả lời: Về mặt pháp lý, cả hai đều đúng. Tuy nhiên, với sai sót về số tiền, Điều chỉnh thường được ưu tiên vì dễ hạch toán chênh lệch. Thay thế phù hợp hơn khi sai quá nhiều thông tin cùng lúc.
3. Không gửi Mẫu 04/SS-HĐĐT có bị phạt không?
Trả lời: Có. Bạn sẽ bị phạt vi phạm hành chính về thuế đối với hành vi chậm nộp hoặc không nộp thông báo sai sót.
Hóa đơn sai sót là điều không ai mong muốn, nhưng nó không đáng sợ nếu kế toán nắm vững nghiệp vụ. Đáng sợ là khi chúng ta xử lý tùy tiện, dẫn đến vi phạm pháp luật.
Chỉ cần tuân thủ đúng trình tự: Xác định sai sót – Điều chỉnh/Thay thế – Thông báo Mẫu 04, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tránh được các khoản phạt oan uổng. Hãy biến việc xử lý sai sót thành một kỹ năng chuyên nghiệp để bảo vệ doanh nghiệp của bạn.
Bạn vẫn còn lúng túng khi đứng trước các hóa đơn sai sót phức tạp? Bạn lo lắng về rủi ro bị truy thu thuế do xử lý sai quy trình?
Tham gia ngay Khóa học đào tạo pháp luật cho kế toán công ty của Pháp chế ICA để:
- Thành thạo kỹ năng xử lý hóa đơn Điều chỉnh/Thay thế trên mọi phần mềm.
- Nắm vững quy định mới nhất 2026 về Hóa đơn điện tử.
- “Bỏ túi” bí kíp giải trình thanh tra thuế hiệu quả.
Mời bạn xem thêm:
